Käyttöehdot

Päivitetty: 2026-05-06

1. Palvelun kuvaus

Saatavilla on ajanvarauspalvelu, joka yhdistää hyvinvointipalveluiden tarjoajat ja asiakkaat. Palvelu mahdollistaa palveluiden selaamisen, aikojen varaamisen ja varausten hallinnan. Palvelun tarjoaa Saatavilla.

2. Käyttöehtojen hyväksyminen

Rekisteröitymällä palveluun hyväksyt nämä käyttöehdot ja tietosuojaselosteen. Jos et hyväksy ehtoja, älä rekisteröidy palveluun. Käyttöehdot muodostavat sopimuksen sinun ja Saatavilla-palvelun välillä.

3. Rekisteröityminen ja käyttäjätili

• Palvelun käyttö edellyttää rekisteröitymistä • Sinun tulee antaa oikeat ja ajantasaiset tiedot • Olet vastuussa tilisi tietoturvasta ja salasanasi säilyttämisestä • Sinun tulee ilmoittaa välittömästi, jos epäilet tilisi väärinkäyttöä • Yksi käyttäjä saa luoda yhden tilin

4. Palveluntarjoajien velvollisuudet

Palveluntarjoajana rekisteröityvät sitoutuvat: • Antamaan totuudenmukaiset tiedot palveluistaan, hinnoistaan ja saatavuudestaan • Noudattamaan Suomen lainsäädäntöä toiminnassaan • Vastaamaan varauksiin kohtuullisessa ajassa • Huolehtimaan asiakkaidensa turvallisuudesta ja palvelun laadusta • Vastaamaan omasta verotuksestaan ja lakisääteisistä velvoitteistaan

5. Asiakkaiden velvollisuudet

Asiakkaana rekisteröityvät sitoutuvat: • Saapumaan varattuihin aikoihin tai peruuttamaan varauksen kohtuullisessa ajassa • Kohtelemaan palveluntarjoajia asiallisesti • Antamaan totuudenmukaiset yhteystiedot • Käyttämään palvelua vain sen tarkoitettuun käyttötarkoitukseen

6. Varaukset ja peruutukset

• Varaus on sitova kun se on vahvistettu palvelussa • Peruutusehdot määräytyvät palveluntarjoajan asettamien ehtojen mukaan • Saatavilla ei ole varauksen osapuoli eikä vastaa palveluntarjoajan ja asiakkaan välisistä riidoista • Saatavilla toimii ainoastaan varausjärjestelmänä

7. Maksut

Saatavilla-alustan peruskäyttö on asiakkaille maksutonta. Palveluntarjoajien hinnoittelumalli on kuvattu erikseen palveluntarjoajien ehdoissa. Maksut palveluista suoritetaan suoraan palveluntarjoajalle. Saatavilla ei käsittele maksuja asiakkaan ja palveluntarjoajan välillä.

8. Vastuunrajoitukset

• Saatavilla tarjoaa palvelun "sellaisena kuin se on" ilman takuita • Saatavilla ei vastaa palveluntarjoajien tarjoamien palveluiden laadusta, turvallisuudesta tai soveltuvuudesta • Saatavilla ei vastaa palvelun käyttökatkoista tai teknisistä ongelmista • Saatavilla ei vastaa välillisistä vahingoista • Saatavilla-alustan vastuu rajoittuu pakottavan lainsäädännön sallimaan laajuuteen

9. Immateriaalioikeudet

Palvelun sisältö, ulkoasu, koodi ja tavaramerkit ovat Saatavilla-palvelun omaisuutta. Käyttäjä saa käyttää palvelua vain henkilökohtaiseen käyttötarkoitukseensa. Käyttäjä säilyttää oikeudet omaan sisältöönsä (palvelukuvaukset, profiilikuvat).

10. Tilin sulkeminen

• Voit milloin tahansa pyytää tilisi poistamista • Tilin poistaminen anonymisoi henkilötietosi tietosuojaselosteen mukaisesti • Saatavilla pidättää oikeuden sulkea tilin, joka rikkoo näitä käyttöehtoja • Lakisääteiset tiedot (kirjanpito, suostumustiedot) säilytetään tilin poistamisen jälkeen

11. Käyttöehtojen muutokset

Saatavilla pidättää oikeuden muuttaa näitä käyttöehtoja. Olennaisista muutoksista ilmoitetaan palvelussa ja/tai sähköpostitse vähintään 30 päivää ennen muutosten voimaantuloa. Palvelun jatkuva käyttö muutosten jälkeen katsotaan ehtojen hyväksymiseksi.

12. Sovellettava laki ja riidanratkaisu

Näihin käyttöehtoihin sovelletaan Suomen lakia. Erimielisyydet pyritään ratkaisemaan neuvottelemalla. Mikäli neuvottelut eivät johda ratkaisuun, riidat ratkaistaan Helsingin käräjäoikeudessa. Kuluttajalla on oikeus saattaa riita myös kuluttajariitalautakunnan (www.kuluttajariita.fi) käsiteltäväksi. Nämä käyttöehdot ovat luonnos ja tarkistutetaan juridisella asiantuntijalla ennen palvelun julkaisua.
Käyttöehdot — Saatavilla — Saatavilla